一、线上客服申请注销
二、官网或App自助注销
三、线下营业厅办理注销
四、注意事项与常见问题
一、线上客服申请注销
拨打小米移动客服热线400-922-3838，接通后按提示选择人工服务。客服人员将引导用户通过短信链接提交销户申请，需上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证。审核通过后，号码会在24小时内停机，话费余额将在7个工作日内退回小米钱包账户。
二、官网或App自助注销
通过小米移动官网或小米运营商App办理的流程如下：
登录账户后进入「账户管理」页面
选择「注销服务」-「手机号注销」
完成实名认证并提交申请
等待24小时审核结果短信通知
需注意月末最后一天下午17点后无法办理任何业务，活动赠送的话费不可退还。
三、线下营业厅办理注销
携带身份证原件前往小米之家或联通合作营业厅（针对联通版米粉卡），填写《销户申请表》并结清欠费。该方法适用于需要立即终止服务或有复杂套餐的用户，但异地办理可能存在限制。
四、注意事项与常见问题
注销时效：当月申请次月生效，停机期间仍会计收月租费
余额处理：主账户余额可提现，赠送话费自动清零
风险提示：注销后原号码绑定的第三方服务需提前解绑
建议优先选择线上渠道办理，若遇客服推诿可通过工信部申诉平台提交强制注销申请。完成注销后建议保留业务回执单至少3个月以备核查。
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